سياسة الشحن
سياسة الشحن
في متجر Simply Lux، نحن ملتزمون بتزويدك بتجربة تسوق سلسة وفعالة. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا:
وقت المعالجة
تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-2 يوم عمل بعد تقديمها. بمجرد تأكيد طلبك، سنبدأ في تجهيزه للشحن على الفور. يرجى ملاحظة أن الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية قد تواجه بعض التأخير.
وقت الشحن
نحن نقدم خدمة الشحن القياسي مع وقت تسليم يتراوح من 3 إلى 5 أيام عمل من تاريخ شحن طلبك. قد تختلف أوقات التسليم بناءً على موقعك وأي تأخيرات من شركة الشحن. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك حتى تتمكن من تتبع تقدمه.
أسعار الشحن
يتم حساب تكاليف الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على موقعك ووزن العناصر في طلبك. نحن نسعى جاهدين لتوفير أسعار الشحن الأكثر تنافسية المتاحة.
الشحن الدولي
نحن نقدم حاليًا خدمة الشحن الدولي إلى مجموعة من البلدان. قد تستغرق الطلبات الدولية وقتًا أطول للوصول، وذلك حسب موقعك وأوقات معالجة الجمارك. يتم احتساب رسوم الشحن للطلبات الدولية عند إتمام عملية الشراء.
تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على معلومات التتبع. يمكنك استخدام رقم التتبع هذا لمراقبة رحلة طردك.
الشحنات المتأخرة
في حين أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان التسليم في الوقت المناسب، يرجى ملاحظة أن شركات الشحن تواجه أحيانًا تأخيرات، خاصة خلال مواسم الذروة أو بسبب ظروف غير متوقعة. إذا تأخر طلبك عن موعد التسليم المتوقع، فلا تتردد في التواصل معنا وسنساعدك في تتبع طردك.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن طلبك أو تفاصيل الشحن، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على Nawafsaadmalik.123@gmail.com أو اتصل بنا على +966 59 169 0336. نحن هنا للمساعدة!
نشكرك على اختيار متجر Simply Lux. نتطلع إلى توصيل منتجاتك الفاخرة إلى باب منزلك!